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A esposa pode comprar usando CPF do marido?

Pode desde que tenha como comprovar através de cópia da declaração do Imposto de Renda do marido que ela é sua dependente

Como comprar ou recarregar meu cartão Multimoedas?


Você pode comprar ou recarregar seu cartão multimoedas em nossa loja virtual.

Como devemos proceder em uma operação que o titular não pode estar presente?

O titular deve formalizar um representante legal através de Procuração específica para efetuar operações de câmbio, mediante a apresentação desta procuração é que poderemos efetuar a operação.

Como fazer uma remessa MoneyGram
  • Apresente um documento com foto e os dados do destinatário na Deboni Câmbio mais próxima de você.
  • Assine e retire o recibo com o número de referência da transação
  • Informe quem vai receber no país de destino

Como posso consultar o saldo / extrato do meu cartão Multimoedas?

No site https://bpp.com.br/ é possível consultar o extrato e checar o saldo do seu cartão, em cada moeda.

Consulte: Como posso consultar meu saldo e extrato?

Como posso para acionar o seguro viagem?

Após a contratação você receberá uma apólice e as informações para baixar o aplicativo de autogestão. Assim você poderá acionar as coberturas aonde estiver.

Como proceder para menor de idade adquirir moeda estrangeira?
  • O menor deverá estar acompanhado por um responsável.
  • Os documentos necessários são: CPF e RG do responsável e RG do menor.
Como receber uma remessa MoneyGram
  • Apresente o número de referência da transação e um documento com foto ao atendente
  • Será realizada a confirmação dos dados
  • Retire o seu dinheiro e aproveite
Como utilizar a moeda correta para a compra?

No cartão Multimoedas, o valor da transação será convertido automaticamente para a moeda que tiver saldo disponível e terá um acréscimo da tarifa de conversão de moeda, obedecendo a seguinte hierarquia (sequência):
USD -> EUR -> GBP -> CAD -> AUD -> NZD

Devo declarar esta operação de câmbio no Imposto de Renda?

Esta é uma operação isenta de imposto de renda, mas deve declarar no I.R. a quantidade que possui em seu poder, oriente-se com o contador como fazê-lo.

Devo declarar esta operação de câmbio no Imposto de Renda?

Esta é uma operação isenta de imposto de renda, mas deve declarar no I.R. a quantidade que possui em seu poder, oriente-se com o contador como fazê-lo.

Na qualidade de DTVM a quem podemos vender ou comprar moeda estrangeira?
  • Brasileiros e estrangeiros residentes no país
  • Brasileiros residentes no exterior
  • Turistas estrangeiros
  • Pessoa Jurídica
  • Funcionários de entidades internacionais das quais o Brasil for signatário.
O cartão Multimoedas pode ser utilizado para compras na internet?

A aceitação do cartão em compras pela internet varia de acordo com a loja virtual, por isso, algumas transações podem ser recusadas. Em geral, serão solicitados os dados abaixo para compra:

  • Número do cartão (16 dígitos localizados na frente do cartão);
  • Validade do cartão (impressa na frente do cartão – MM/AA);
  • Código de segurança (3 dígitos impressos no verso do cartão, próximos à tarja magnética);
  • Nome completo;
  • Endereço completo.

Atenção!

O nome deve ser digitado da mesma forma que foi cadastrado pela corretora no momento da aquisição do cartão.

Para realizar uma compra na internet, poderão ser solicitados 2 (dois) endereços, um para cadastro, (que deverá ser o mesmo informado à corretora no momento do cadastro para aquisição do cartão) e outro para entrega.

Para os estabelecimentos que possuem VBV (verified by visa), será necessário confirmar a senha eletrônica para o processamento da transação.

O cartão Multimoedas possui algum benefício de compra?

Com o Multimoedas você pode usufruir da grande variedade de ofertas VISA. Não deixe de acessar Ofertas e Promoções Visa para aproveitar! São muitos benefícios nacionais e internacionais em hotéis, restaurantes, serviços e compras.

O que é aceito como comprovante de aquisição dos reais para estrangeiro?

Boleto de operação da venda de sua moeda estrangeira emitida por instituição credenciada, ou comprovante de saque em caixa eletrônico.

O que fazer com o saldo residual do cartão Multimoedas?
  • Guarde o saldo para uma próxima viagem;
  • Utilize o cartão para compras em qualquer estabelecimento afiliado à rede VISA no Brasil ou para saques em ATMs com o selo VISA/PLUS;
  • Resgate o saldo em reais na corretora / distribuidora onde você adquiriu o cartão.
O que fazer se identificar uma transação indevida no meu cartão Multimoedas?

Verifique se o valor não foi realmente utilizado por meio dos comprovantes de compras e saques.

Para efetuar uma contestação, acesse o seu extrato, clique ao lado da transação que deseja contestar e inclua seus comentários. Ou entre em contato com a Central de Atendimento, cujos telefones estão no verso do cartão.

O que fazer se o caixa eletrônico solicitar uma senha de 6 dígitos?

Os cartões Multimoedas possuem senha de 4 dígitos, caso seja solicitado uma senha de 6 dígitos, digite sua senha normalmente de 4 dígitos e confirme a transação. Se mesmo assim o caixa não concluir a transação, orientamos que procure outro caixa eletrônico para realizar sua transação.

O que significa Compra de Moeda Estrangeira?

É a compra de moedas estrangeiras em espécie, travellers cheques e cartão Cash Passport que o cliente deseja vender.

O que significa Venda de Moeda Estrangeira?

É a venda de moeda estrangeira em espécie, travellers cheques e cartão Cash Passport com a finalidade de atender gastos no exterior.

Onde posso usar o cartão pré-pago multimoedas?

Os cartões pré-pagos Visa Travel Money Multimoedas são aceitos em todos os estabelecimentos que tenham a bandeira Visa e todos os caixas eletrônicos que tenham a bandeira PLUS.

Podem ser utilizados para compras e saques.

No exterior:
Eles devem ser utilizados na função CRÉDITO para compras e saques em caixas eletrônicos identificados com a bandeira PLUS.

No Brasil:
Eles devem ser utilizados na função DÉBITO para compras e na função CRÉDITO para saques em caixas eletrônicos identificados com a bandeira PLUS.

Para estrangeiros do Mercosul, por não ser obrigatório o passaporte, qual o documento que o identifica?

Documento de Identificação de seu país (equivale ao RG).

Por que o seguro viagem da Deboni Câmbio?

A Deboni Câmbio comercializa o seguro viagem Assist Card.

A ASSIST CARD garante o melhor custo x benefício do mercado. Além de possuir a maior rede credenciada do mundo em se tratando de Assistência ao Viajante, a ASSIST CARD, pontual e continuamente, identifica parceiros para que prestem atendimentos completos, de qualidade.

Posso utilizar o meu cartão multimoedas para reservas (caução)?

Não, orientamos que a utilização do cartão seja limitada apenas para pagamento de produtos, serviços e saque. Se o cartão for utilizado para a confirmação de reservas, o valor integral pago mais o percentual ou tarifa fixa será bloqueado do saldo do cartão até que a despesa seja efetivamente paga e o sistema realize o estorno solicitado pelo estabelecimento.

Caso tenha realizado a reserva e deseja contestar a transação, é necessário que possua o comprovante de cancelamento da compra (documento emitido pelo estabelecimento), pois sem o comprovante o estorno da compra não será realizado.

Para maiores informações, acesse aqui nos termos e condições de uso: “Termos e Condições de Uso

Posso utilizar o Multimoedas para uma “pré autorização”?

Evite utilizar o cartão como garantia de reservas de qualquer tipo (por exemplo, hotéis, bombas de combustível de autosserviço, lavanderias, aluguel de bicicleta e locadoras de veículos).

Estas empresas podem estimar o valor da conta e se você usar o seu Cartão como garantia para o montante estimado, os fundos estarão temporariamente indisponíveis para acesso ou gasto.

Quais as formas de moeda estrangeira vendidas aos clientes?
  • Em espécie (papel moeda).
  • Em cartão pré-pago Visa Travel Money
Quais as formas de pagamento na troca de moeda estrangeira para Reais pela Instituição Credenciada?
  • Valor inferior a R$ 9.999,99 o pagamento poderá ser em espécie, TED (transferência eletrônica disponível).
  • Valor Superior a R$ 9.999,99 o pagamento deverá ser em TED (transferência eletrônica disponível).
  • Lembrando que é imprescindível que o pagamento deverá ser feito da conta corrente do titular da operação de câmbio para a conta da Deboni Cambio – Exchange
Quais as formas de recebimento de reais aceitas pela nossa instituição para aquisição de moeda estrangeira Pessoa Física?
  • Pagamento em espécie: Desde que não ultrapasse o valor de R$ 9.999,99 em moeda nacional.
  • Pagamento via DOC: Desde que não ultrapasse o valor de R$ 9.999,99 em moeda nacional.Mediante a apresentação do comprovante bancário e confirmação do recebimento pelo financeiro.
  • Pagamento via TED/DOC identificado: A partir do valor de R$10.000,00 é obrigatório a transferência pela conta do comprador especificado no contrato de câmbio ou via deposito identificado no CPF do mesmo. Caso contrario será estornado o valor para conta de origem ou depositante identificado.
Quais os documentos necessários para aquisição de moeda estrangeira?
  • Brasileiro residente no país: Carteira de Identidade (RG) ou documento equivalente, comprovante de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) da Secretaria da Receita Federal
  • Estrangeiro residente no país: Registro Nacional de Estrangeiro (RNE) ou equivalente, comprovante de inscrição no Cadastro de Pessoas Física (CPF) da Secretaria da Receita Federal
  • Estrangeiro de passagem no país: Passaporte
  • Brasileiro residente no exterior: Carteira de Identidade (RG) ou documento equivalente, comprovante de inscrição no Cadastro de Pessoas Física (CPF) da Secretaria da Receita Federal
  • Brasileiro com dupla nacionalidade: Permanece a identificação para brasileiro
  • Aos residentes no exterior: Quando da saída do território nacional é permitida a aquisição de moeda estrangeira com os reais inicialmente adquiridos e não utilizados, mediante apresentação dos respectivos comprovantes de compra de moeda nacional por instituição credenciada. Após sua utilização o referido documento será devolvido ao cliente com a inscrição “INUTILIZADO PARA FINS DE RECOMPRA”
  • Pessoa Jurídica: DOCUMENTOS E PROCEDIMENTOS NECESSÁRIOS PARA COMPRA E VENDA DE MOEDA
    ESTRANGEIRA DE ACORDO COM AS NORMAS DO BANCO CENTRAL DO BRASIL
    • Documento de identificação (cartão CNPJ, contrato social e última alteração do contrato social para pessoa jurídica).
    • Cadastro junto à Deboni Câmbio, Clique aqui para baixar a ficha cadastral.
    • Assinatura do contrato de câmbio.
    • Transações de pessoa jurídica só deverão ser pagas unicamente via transferência bancária ou
    cheque.
Quais são as coberturas do seguro viagem?
  • Assistência Médica
  • Rastreamento de Bagagem
  • Reembolso Atrasos e Cancelamentos
  • Serviço de Concierge
  • Urgências Odontológicas
  • Acompanhamento de Menores
Quais são as moedas disponíveis no Cartão Multimoedas?
Quais são os documentos necessários para comprar um cartão multimoedas?

Residentes no país:
Brasileiros: Carteira de Identidade (RG) ou documento equivalente, comprovante de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) da Secretaria da Receita Federal
Estrangeiros: Registro Nacional de Estrangeiro (RNE) ou equivalente, comprovante de inscrição no Cadastro de Pessoas Física (CPF) da Secretaria da Receita Federal

Residentes no exterior:
Quando da saída do território nacional é permitida a aquisição de moeda estrangeira com os reais inicialmente adquiridos e não utilizados, mediante apresentação dos respectivos comprovantes de compra de moeda nacional por instituição credenciada. Após sua utilização o referido documento será devolvido ao cliente com a inscrição “INUTILIZADO PARA FINS DE RECOMPRA”.

Brasileiros: Carteira de Identidade (RG) ou documento equivalente, comprovante de inscrição no Cadastro de Pessoas Física (CPF) da Secretaria da Receita Federal

Brasileiro com dupla nacionalidade: Permanece a identificação para brasileiro

Estrangeiro de passagem no país: Passaporte

Quais são os limites para utilização do cartão multimoedas?

Veja abaixo as tarifas praticadas no cartão Multimoedas:

Saque em caixa eletrônico por transação: $ 500,00
Limite diário de Saque: $ 2.000,00
Limite de Compras: $ 30.000,00
Limite de 1ª carga: $ 30.000,00
Limite de Recarga: $ 30.000,00
Limite de Saldo: $ 50.000,00

Importante: os valores informados são iguais para as moedas: USD, EUR, GBP, CAD, AUD ou NZD no saldo do cartão.
** Alguns operadores de caixas eletrônicos e estabelecimentos podem cobrar uma tarifa ou estabelecer seus próprios limites para saque ou compra. Confirme as tarifas ou limites aplicáveis antes de fazer saques ou compras.

Quais são os limites previstos para estrangeiros?

Obedecem os mesmos limites que para brasileiros.

Qual a importância da emissão do Contrato de câmbio?

O Boleto ou contrato é o documento oficial que dá amparo legal a todas as operações de compra ou venda de moedas estrangeiras autorizadas pelo regulamento do Banco Central, este Boleto ou contrato deverá estar com todos os campos devidamente preenchidos, e de forma legível.

Qual é a validade do cartão Multimoedas?

A validade é de 3 anos.

Você pode consultar a data impressa no seu cartão.

Qual o valor que uma pessoa pode embarcar?

Qualquer valor. Entretanto, sempre que o valor portado for igual ou superior a R$ 10.000,00 (dez mil reais) ou seu equivalente em outra moeda é obrigatória declaração prévia junto a SRF(Secretaria da Receita Federal). O boleto de compra deve estar sempre a mão parado DPV( Declaração de porte de valores) justificar o valor portado. A declaração é obrigação do passageiro.

Quando o valor é superior aos R$ 10.000,00. O que devo fazer?

Neste caso antes de sair do país você deve declarar o seu porte de valor para a Receita Federal do Brasil através do site ou diretamente no aeroporto.